Bormioli Pharma Invents: la plataforma de innovación abierta y colaborativa para los embalajes farmacéuticos del futuro
Bormioli Pharma siempre ha sido un promotor de la innovación, que se traduce no sólo en el desarrollo y la adopción de soluciones tecnológicas avanzadas, sino también en un enfoque de consultoría destinado a transformar el futuro de la industria farmacéutica y el mundo de la asistencia sanitaria.
Dado que las necesidades de los usuarios finales y del sector varían enormemente, es esencial implementar procesos de escucha activa que permitan desarrollar soluciones coherentes con estas demandas.
El papel del fabricante de embalajes farmacéuticos ha evolucionado: ya no es un mero proveedor, sino un socio estratégico que apoya al cliente en toda la cadena de valor, desde la identificación de las necesidades y la selección de materiales hasta la industrialización de la solución en las líneas de producción.... Con este propósito, Bormioli Pharma ha creado Invents, una plataforma abierta y colaborativa que posiciona a la compañía como líder en innovación. La plataforma recoge ideas, peticiones y necesidades de clientes, pacientes y profesionales de la salud, para diseñar juntos las próximas evoluciones en envases farmacéuticos.
Tras una fase de escucha y diálogo, Bormioli Pharma identifica a los socios para el desarrollo de prototipos, analiza los escenarios de mercado relevantes para definir los casos de uso y colabora con los clientes para crear modelos de implementación que transformen los conocimientos innovadores en productos listos para el mercado. La metodología de la innovación en Bormioli Pharma: Inventa
Invents es un proceso de innovación dividido en cuatro fases y que se desarrolla dentro de un ecosistema que va más allá de los límites de la empresa en un planteamiento de innovación abierta y se extiende a los clientes -las empresas farmacéuticas- y a los clientes de los clientes, es decir, los pacientes. La primera fase de este auténtico laboratorio de codiseño farmacéutico es la inspiración, que, a través de la investigación etnográfica o los grupos de discusión, pretende escuchar a las personas e identificar, juntos, sus necesidades reales. A esto le sigue una fase de reelaboración y debate destinada a identificar posibles oportunidades de innovación e iniciar un proceso creativo basado en un enfoque de innovación abierta, con la participación de centros de investigación, universidades, empresas emergentes y otras organizaciones tecnológicas y científicas. El tercer paso convierte las ideas en prototipos e inicia el diálogo con el mercado utilizando un enfoque "fast-to-product" inspirado en la metodología lean startup. Esta fase también se centra en la creación de una red de innovadores esencial para dar vida al proyecto. El objetivo final es desarrollar modelos de negocio sostenibles que permitan transformar los prototipos en productos y, por tanto, ponerlos en manos de los pacientes en menos tiempo.
La coinnovación a lo largo de la cadena de suministro como motor del desarrollo de embalajes centrados en el paciente
Ser capaz de implicar a los clientes -es decir, a las empresas farmacéuticas- en este proceso en las primeras fases del desarrollo del fármaco, como al final del desarrollo no clínico, es clave para liberar el potencial de la innovación en el envasado, adaptando el diseño del envase a los requisitos del fármaco y a las necesidades de los usuarios finales.
Durante 2024, Bormioli Pharma reunió a un equipo interno de expertos con diferentes habilidades y funciones, más de 20 profesionales de fabricantes farmacéuticos internacionales y 12 pacientes de diferentes grupos de edad, en diferentes talleres destinados a explorar las necesidades emergentes e identificar algunos conceptos a desarrollar.
Los proyectos de análisis examinaron 4 tipos de medicamentos:
- antibióticos de reconstitución
- líquidos orales pediátricos (por ejemplo, jarabes)
- gotas para administración oral con gotero vertical
- gotas para administración oral con cuentagotas
"Este laboratorio de innovación ha sido una experiencia increíble" comentó Georges Abinader, Director Global de Embalaje de Opella Healthcare Francia. "Durante el taller, logramos identificar ideas de envasado que conectan profundamente con las necesidades de los consumidores".
"Abordar adecuadamente las nuevas tendencias de consumo y ofrecer innovación es un reto clave para nuestra industria" declaró Modestino Guerriero de Packaging & Device Development Engineering de Novartis. "Por este motivo, nos complace participar en sesiones de laboratorio en las que participa toda la cadena de suministro, escuchando las necesidades de los consumidores -por ejemplo, en términos de inclusión y sostenibilidad- y elaborando nuevas ideas que puedan emprender un proceso de desarrollo para convertirse en productos industriales".
Resultados de los laboratorios de innovación y evolución futura
Durante la fase de escucha de los pacientes, surgieron múltiples barreras para la administración del medicamento, que dificultaban su toma, y algunas de ellas se referían al envase adoptado. En particular, los medicamentos orales en gotas son incómodos de manejar cuando se está fuera de casa, con aberturas y cuentagotas poco funcionales, sobre todo para las personas mayores o con discapacidad.
Las investigaciones sobre fármacos antibióticos y líquidos orales pediátricos revelan incertidumbres en torno a la precisión de la dosificación, los procedimientos correctos de administración, la difícil gestión y el importante desperdicio de productos debido a formatos de envasado ineficaces. En la fase posterior de reelaboración y debate colectivo -realizada con profesionales farmacéuticos y apoyada por expertos de Bormioli Pharma- se desarrollaron ideas y soluciones para abordar algunos de estos problemas críticos. Por ejemplo, el concepto de crear un formato de envase que pudiera adaptarse con flexibilidad a varias dosis surgió como una forma de minimizar los residuos. Además, se estudió la posibilidad de integrar elementos digitales en el envase para mejorar la accesibilidad a información importante sobre el medicamento.
Las propuestas que surgieron fueron perfeccionadas posteriormente por diseñadores profesionales. Sobre la base de estos diseños iniciales, Bormioli Pharma desarrollará nuevos prototipos en los próximos meses, que luego se debatirán tanto con las empresas participantes en el taller como con otras compañías farmacéuticas potencialmente interesadas.
Esta iniciativa permitió a las empresas farmacéuticas participar brevemente en el proceso de innovación de Bormioli Pharma, un paso hacia la promoción de la idea de que las colaboraciones a más largo plazo, las metodologías de innovación centradas en la experiencia del usuario, la atención a su comportamiento y la orientación al paciente pueden convertirse en las mejores prácticas en el desarrollo de nuevas soluciones de envasado.