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¿En qué ocasiones podemos recoger datos personales?
Bormioli Pharma S.p.a. puede recoger datos personales en varias ocasiones:
- para ponerse en contacto con Bormioli Pharma S.p.A. a través del formulario Contacto en la sección CONTACTO del sitio web;
- al aceptar recibir nuestras comunicaciones comerciales por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o correo postal;
- encuestas o estudios de satisfacción sobre la experiencia del cliente/prospecto;
- para interactuar con Bormioli Pharma S.p.a. a través de la página oficial en las redes sociales (por ejemplo, Linkedin);
- enviando solicitudes dirigidas a Bormioli Pharma S.p.a;
- a través de la participación en eventos corporativos;
- a través de la navegación por Internet por medio de cookies o tecnologías similares;
- para obtener los datos de acceso y posteriormente acceder a la «Investor relations area» en la sección INVERSORES del Sitio;
- para registrarse con el fin de enviar una candidatura espontánea a través del formulario de «Candidatura espontánea» de la sección TRABAJE CON NOSOTROS del sitio y/o para actualizar cualquier CV ya enviado.
Finalidad del tratamiento
Las finalidades del tratamiento de los datos personales facilitados directamente por los usuarios mediante la cumplimentación de formularios en línea pueden ser las siguientes:
a) permitir el registro en el sitio, cuando sea necesario para acceder a determinadas secciones del sitio y para prestar y gestionar los distintos servicios ofrecidos;
b) con el consentimiento específico del usuario, llevar a cabo actividades de marketing (como, a título meramente enunciativo, el envío de comunicaciones institucionales, promocionales y publicitarias, análisis sobre los datos facilitados por los usuarios registrados, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos por Bormioli Pharma) también por correo electrónico, fax, MMS y SMS;
c) enviar newsletters para recibir actualizaciones sobre todas las novedades del sitio, consejos útiles y muchas otras noticias sobre los productos Bormioli Pharma;
d) gestionar la relación con el cliente en el marco de las solicitudes de información o en caso de reclamaciones enviadas a través de nuestro sitio web, nuestro servicio de atención al cliente o nuestras páginas en las redes sociales;
e) con el consentimiento específico del usuario: para enviar información sobre nuestras ofertas, noticias y eventos en los medios de comunicación que se hayan seleccionado;
f) gestionar la participación en eventos de la empresa;
g) gestionar cualquier solicitud en línea;
h) responder a las solicitudes de los usuarios en relación con los productos de Bormioli Pharma. Para algunos servicios, como los mencionados en las letras c) y d), no es necesario que los usuarios se registren en el sitio. No obstante, para tramitar las solicitudes de los usuarios relativas a estos servicios, se les pedirá que faciliten datos personales, que serán tratados únicamente para los fines pertinentes y durante el tiempo estrictamente necesario;
i) para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta Bormioli Pharma S.p.A;
l) para comprobar, ejercer o defender un derecho ante un tribunal (por ejemplo, en caso de abuso en el uso del Sitio) o cuando las autoridades judiciales ejerzan sus funciones.
Bases jurídicas del tratamiento de datos
El tratamiento se llevará a cabo en la medida en que resulte:
- necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Titular del tratamiento [art. 6, apart. 1, letra c) del RGPD];
- necesario para la consecución de los intereses legítimos del Titular del tratamiento o de terceros, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de los datos personales [art. 6, apart. 1, letra f), del RGPD];
- necesario por los motivos adicionales que se exponen en los apartados específicos de la Política de Privacidad y la Política de Cookies, a los que se hace referencia.
Cuando el usuario preste su consentimiento explícito para el tratamiento de los datos, concretamente el consentimiento para el tratamiento de comunicaciones con fines promocionales y comerciales, datos de navegación a través de cookies, elaboración de perfiles, etc.
Modalidades de tratamiento
Los datos personales se tratarán principalmente de forma automática, con una lógica estrictamente relacionada con los fines mencionados. El tratamiento de los datos personales a que se refiere el presente aviso se llevará a cabo utilizando medios e instrumentos tanto electrónicos como manuales y, en todo caso, con sujeción a la adopción de las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad de los datos personales adecuado al riesgo. Los datos personales del interesado podrán ser tratados por los empleados de las funciones corporativas de las empresas asignadas a la consecución de los fines mencionados. Dichos empleados han sido expresamente autorizados para el tratamiento y han recibido las instrucciones de funcionamiento apropiadas de conformidad con el art. 29 del RGPD.
Naturaleza del suministro de datos personales por parte de los usuarios
El suministro de datos personales es facultativo, pero es necesario (es decir, para los datos cuyas casillas están marcadas con un asterisco) para perfeccionar las funcionalidades específicas y beneficiarse de los servicios ofrecidos por el Titular del tratamiento, por ejemplo, para recibir una respuesta a una solicitud de información presentada. El no suministro, parcial o incorrecto, de los datos personales marcados con un asterisco, en la medida en que son necesarios para la realización del servicio solicitado, no hace posible dicha realización. Por el contrario, el hecho de no proporcionar datos personales opcionales, parciales o inexactos no conlleva ninguna consecuencia.
Categorías de datos personales tratados
Además de los datos personales proporcionados directamente por los usuarios (como el nombre, los apellidos, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, etc.), al conectarse al sitio, los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento del propio sitio adquieren indirectamente algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Dichos datos se procesan con el único fin de realizar encuestas estadísticas anónimas.
En concreto, la información que podemos recoger es:
- La identidad del usuario;
- Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico);
- Sus preferencias personales con respecto a los productos que comercializamos o a nuestro sitio web (idioma);
- información que puede encontrarse en la situación de tener que comunicar dentro del formulario de «Contacto»;
- información relativa a la utilización de nuestro sitio web, concretamente la navegación (páginas visitadas, enlaces pulsados, etc.);
- la información facilitada en la solicitud en la sección «Trabaje con nosotros» (identidad, CV, datos de contacto, foto);
los datos personales requeridos por Bormioli Pharma S.p.a. están marcados con un asterisco en cada uno de los formularios de recogida de datos personales de nuestro sitio web. Si no se rellenan estos campos obligatorios, Bormioli Pharma S.p.a. no podrá responder a las solicitudes realizadas por el usuario. Otros datos son opcionales y nos permiten conocer mejor a nuestros usuarios/visitantes y mejorar nuestra comunicación con ellos.
Categorías de personas que pueden tener conocimiento de los datos personales de los usuarios
Sus datos podrán ser tratados por los empleados de las funciones de la empresa del Titular asignados a la consecución de los fines mencionados y posiblemente asignados a tareas y funciones específicas relacionadas con el tratamiento de datos personales (de conformidad con el art. 2-quaterdecies del Código de Privacidad), expresamente autorizados para el tratamiento y debidamente instruidos y concienciados sobre las limitaciones impuestas por la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
Sus datos también pueden ser puestos a disposición y tratados por proveedores de servicios, subcontratistas y, en general, empresas externas a las que el Titular del tratamiento confía la realización de determinadas actividades que implican el acceso a dichos datos personales y que son funcionales a las actividades institucionales y promocionales.
En función de la finalidad y el tipo de tratamiento que se persigue, dichos proveedores, subcontratistas, empresas y/o profesionales tratarán sus datos como encargados del tratamiento (con dichos responsables, Bormioli Pharma S.p.A. ha suscrito acuerdos específicos de tratamiento de datos en virtud y a los efectos del art. 28 del RGPD).
Por último, Bormioli Pharma S.p.a. puede tener que revelar los datos del usuario a terceros para cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias o de tratados, o para responder a las solicitudes de las autoridades legalmente habilitadas.
Alcance de la comunicación o difusión de los datos personales de los usuarios
Los datos personales facilitados directamente por los usuarios mediante la cumplimentación de formularios en línea no serán comunicados a terceros ni difundidos, salvo en el caso de la inclusión en el sitio de los nombres de los ganadores de eventuales concursos u operaciones de premios promovidos por Bormioli a través del sitio.
Titular y Responsables del tratamiento de datos
El «Titular del tratamiento» de los datos personales de acuerdo con el Reglamento es Bormioli Pharma S.p.a., con domicilio social en Corso Magenta, 84 - 20123 Milán (MI), Italia, oficina operativa/administrativa en viale Giovanni Falcone n.48/A- 43122 Parma (PR), Italia. El «Titular del tratamiento» de los datos personales ha designado a los responsables de las funciones empresariales como encargados internos del tratamiento. De acuerdo con el art. 28 Reg. EU 679/2016, ha designado a Imille S.r.l., con domicilio social en Viale Francesco Restelli, 1 - Milano 20124, como Responsable externo de la administración y gestión del sitio.
Procedimientos para el ejercicio de los derechos del Art. 15 y sucesivos, y para la lista de responsables del tratamiento de datos
Los usuarios pueden, en cualquier momento, ejercer sus derechos en virtud del art. 15 y sucesivos del Reglamento UE 2016/679, así como conocer la lista completa de Responsables del Tratamiento enviando un correo electrónico a la dirección del Titular del tratamiento Privacy@bormiolipharma.com (mailto:Privacy@bormiolipharma.com)o una carta por correo ordinario a: è Bormioli Pharma S.p.a., Ufficio Legale Parma (PR) viale Giovanni Falcone n.48/A, Parma- (ITALIA). Además, el usuario, si ha dado su consentimiento mediante la dirección de correo electrónico del usuario, puede oponerse al tratamiento para los fines mencionados en la letra b) haciendo clic en un enlace especial en cada mensaje de correo electrónico.
Modificación del perfil del usuario
Los usuarios pueden, en cualquier momento, modificar los datos proporcionados o eliminar su perfil utilizando la función «Modificar datos» en las secciones «Trabaje con nosotros» y «Area investor» del sitio o enviando un correo electrónico a la dirección del Interventor info@bormiolipharma.com. (mailto:info@bormiolipharma.com)o enviando una carta por correo ordinario a: Bormioli Pharma S.p.a., Ufficio Legale Parma (PR) viale Giovanni Falcone n.48/A, 43122, Parma, (ITALIA).